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Description de l'entreprise:

NStelecom est une entreprise belge fondée en 2012, basée à Liège (Angleur), qui s'est imposée comme un acteur clé en Wallonie et à Bruxelles dans les secteurs de la transition digitale et énergétique, permettant le déploiement de nouvelles technologies.

Description du poste:

En tant que Superviseur technique, vous assurez au quotidien la coordination et le suivi opérationnel des équipes terrain et des activités techniques. Vous planifiez les interventions, contrôlez la bonne exécution des travaux (Fibre, Coax, Cuivre, Réseaux électriques) et veillez au respect des normes de qualité, de sécurité et des KPI définis.

Vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e entre les équipes techniques, le responsable de projet et, le cas échéant, les clients ou partenaires. Vous analysez les incidents récurrents, proposez des actions correctives et contribuez à l’amélioration continue des processus. Ce poste est à temps plein, basé sur site à Liège, avec une présence régulière sur le terrain.

Qualifications:

Compétences en supervision et encadrement d’équipe : Supervisory Skills, Team Management, capacité à organiser le travail, à fixer des priorités et à accompagner les collaborateur·rice·s.
Compétences analytiques : Analytical Skills pour suivre les KPI, interpréter les rapports d’activité, identifier les causes racines des problèmes et proposer des plans d’action.
Compétences en communication : Communication claire et adaptée, aisance dans les échanges avec les équipes terrain, la hiérarchie et les clients, capacité à rédiger des comptes-rendus et procédures.
Compétences techniques et support : Technical Support dans les environnements télécom (Fibre, Coax, Cuivre), réseaux électriques, compréhension des réseaux et de leurs contraintes opérationnelles.
Expérience préalable en supervision technique ou coordination de chantiers télécom/IT, maîtrise des outils bureautiques et de reporting, connaissance des règles de sécurité, permis de conduire B, sens de la qualité de service et esprit d’équipe.

Candidature